Las tecnologías permiten manejar ciertas herramientas con apoyo en los servicios de la educación; la educación virtual esta enmarcada dentro del contexto. El uso de estos recursos digitales esta contemplado en métodos pedagógicos utilizados hoy día por la gran mayoría de universidades para penetrar en el mercado de los estudiantes.

Esto da un rol al docente de tutores y se deja el tradicionalismo de que era el único que impartía conocimiento para dar paso de un mediador en el proceso de aprendizaje de los estudiantes.

Esto origina en el estudiante el interés por la investigación, el aprendizaje para el desarrollo de proyectos colaborativos, capacidad de análisis y de reflexión para desenvolverse en la educación virtual.

Los docentes que puedan incursionar en la web 2.0 lograran que sus estudiantes aprendan haciendo, interactuando, buscando y compartiendo conocimiento. Aunque hay aspectos positivos también hay negativos, que se deben tener en cuenta la influencia en cualquier tipo de actividades que se valla a implementar o llevar a cabo, algunas son : 

• Las informaciones encontradas no son fiables.
• Algunos alumnos no dominan bien la herramienta.
• exceso de información.
• y/o informaciones de tipo pornográfico, satánico, vandalismo,etc. 

Pero al final de cuenta se le puede sacar muchos provechos, recordar que los recursos deben ser de fácil interacción y manejo, que puedan describir las temáticas adecuadas y logren despertar el interés en los tópicos propuestos por el docente y desarrollados por el.